Wat ga je doen?

Als werkvoorbereider werk je samen met een planner, een administratieve kracht en een groep monteurs. Samen zorg je dat alle werkzaamheden in jullie geografische gebied goed worden uitgevoerd. Binnen het team ben jij de allrounder die het technische deel van de werkzaamheden extern en intern organiseert en coördineert.

Voor deze functie heb je een goede kennis van techniek nodig. Op de binnendienst ben je de technische schakel tussen verkoop en uitvoering. Je controleert de adviesbonnen van de monteurs en checkt of de verkooporders die worden gemaakt overeenkomen met de werkzaamheden die de monteur heeft aangevraagd.

Bij storingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt de storing aan en probeert eerst met de klant te kijken of je ze telefonisch kunt helpen. Als dit niet kan, dan zorg je dat de planning wordt aangestuurd om een bezoek te brengen en check je of de monteur de juiste materialen in zijn bus heeft om het op te lossen.

Je bent dus een groot deel van de dag aan de telefoon om met de klant, monteur, verkoop en het bedrijfsbureau af te stemmen welke materialen wanneer nodig zijn om de werkzaamheden uit te voeren.

Om te zorgen dat de monteurs de juiste materialen meekrijgen voor hun opdrachten coördineer je dat ze op tijd klaar liggen en doe je altijd nog even een fysieke check in het magazijn, voordat de materialen worden verzonden of worden opgehaald door de monteurs.

Naast de telefoon en de technische zaken zit er natuurlijk ook wat administratie binnen de functie, zoals het verwerken van retour materialen en het up-to-date houden van de bus voorraad.

Wat wij bieden?

• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid om met de juiste technische beoordeling en coördinatie de werkzaamheden van de monteurs voor te bereiden.
• Een enthousiast en flexibel team waarmee je gezellig en goed kunt samenwerken.
• Uitgebreide producttrainingen en praktijkgerichte workshops.
• Een leuke baan binnen kantoortijden en de optie om deels thuis te werken.
• Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo hebben wij een aantrekkelijke gratificatie en volgen wij de cao Metalektro. Dit houdt onder andere in dat je 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen hebt.

Wat neem je mee?

• Een technische achtergrond is een voorwaarde om onze klanten te kunnen ondersteunen, werkbonnen te beoordelen en intern de juiste processen aan te sturen. Je leert van ons de fijne kneepjes van de pomptechniek, maar je hebt wel MTS werk- of denkniveau, richting elektrotechniek / werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
• Een oplossingsgerichte teamspeler met proactieve instelling om zaken snel op te pakken.
• Je hebt veel verschillende werkzaamheden en er zijn regelmatig urgente zaken die je direct moet oppakken. Je bent daarom goed in prioriteiten stellen, structuur bepalen en eigen planning bewaken.
• Je hebt veel contact met collega’s en klanten. Daarvoor moet je duidelijk, efficiënt en klantvriendelijk communiceren.
• Ervaring met een uitgebreid ERP systeem is een pré.

Over Duijvelaar Pompen

Meer dan 60% van alle gebouweigenaren vertrouwt voor het onderhoud van hun drukverhoger op Duijvelaar Pompen. En daar zijn we heel trots op. Daar is sinds onze oprichting in 1955 generaties lang heel hard aan gewerkt. Door betrouwbaar te zijn, transparant en open, vakkundig en paraat, mogen we ieder jaar meer locaties aan ons werkgebied toevoegen. Om als grootste serviceorganisatie snel en persoonlijk te blijven, moet je wel een passende serviceorganisatie hebben. Met een gemotiveerd en vakkundig getraind team van 55 monteurs in eigen servicebussen en klantgedreven teams in de binnendienst, blijven we onze kracht inzetten om voor u het verschil te maken.

Waarom BinT Partner?

BinT Partner is door de jaren heen een belangrijke partner geworden binnen de installatietechniek, bouw, industrie en infra. Wij hebben een bemiddelende rol en jij gaat gewoon in dienst bij de werkgever die het beste bij jou past. Kiezen voor BinT levert jou een aantal directe voordelen op:

• Wij denken sector en techniek overschrijdend
• Wij schetsen een eerlijk beeld van de organisaties
• Wij zijn jouw sparringpartner tijdens het hele proces
• Wij hebben de juiste ingangen bij organisaties
• Wij hebben een groot netwerk met aantrekkelijke werkgevers
• Wij bieden functies die niet online staan